Videotelefonie

Wir leben in einer Zeit, in der Entfernungen keine Rolle mehr spielen. Nahezu jeder Ort der Welt ist per Flugzeug problemlos zu erreichen. Internationale Firmen mit Standorten in unterschiedlichen Ländern wissen aber auch, dass sich Meetings oft nur mit hohem Zeitaufwand und hohen Kosten im Voraus planen lassen. Und selbst bei einer perfekten Vorbereitung kann es zu Zeitverschiebungen kommen, die vorher nicht berücksichtigt werden konnten. All das könnte der Vergangenheit angehören.

Die Einrichtung von Videokonferenzsystemen macht Reisen von einem Standort zum anderen überflüssig. Alle wichtigen Details können persönlich besprochen werden, Auge in Auge mit dem Gesprächspartner. Es ist möglich, Pläne, Zeichnungen, Business-Pläne vorzulegen und gemeinsam mit allen Mitarbeitern während einer laufenden Videokonferenz zu besprechen. Die Einsparungen von Zeit und Reisekosten sind immens.

Und aufgrund der unkomplizierten Arbeitsweise der heutigen Videokonferenzsysteme sind monatliche oder sogar wöchentliche Meetings mit den Mitarbeitern aus allen Standorten rund um die Welt überhaupt kein Problem mehr. Und bei kurzfristig zu treffenden Entscheidungen sind Videokonferenzsysteme für Unternehmen heute schon fast unverzichtbar. Aber nicht nur die multinationalen Konzerne mit diversen internationalen Standorten profitieren von solchen Videokonferenzsystemen.

Eine Vertriebsstruktur zum Beispiel, deren Außendienstmitarbeiter ein Home-Office betreibt, ist auf Meetings angewiesen. Informationen zu laufenden Kampagnen, Anweisungen oder auch nur ein regelmäßiges Feedback sind für solche Unternehmen unverzichtbar. Aber oft genug gestaltet es sich sehr schwierig, einen gemeinsamen Termin zu finden. Mit der Installation eines Videokonferenzsystems löst sich dieses Problem von selbst. Per Videokonferenz können nicht nur die Vorgesetzten mit ihren Mitarbeitern kommunizieren, sondern es ist auch ein Meinungsaustausch unter den einzelnen Mitarbeitern möglich, der sich positiv auf die Vertriebszahlen auswirken kann. Und trotz der räumlichen Entfernung wird durch eine Videokonferenz ein persönliches Gespräch möglich. Dies wird zu einer deutlichen Verbesserung der Kommunikation und des Informationsaustausches führen.

Weiterbildung der Mitarbeiter ist in vielen Unternehmen ebenfalls ein notwendiges und auch dringend gewünschtes Ziel. Viele Firmen greifen für die Weiterbildung der Mitarbeiter auf externe Schulungsunternehmen zurück. Reisen zu Seminaren oder auch Seminare im Betrieb sind aber ein ziemlich kostenaufwendiges Unterfangen. Ein Videokonferenzsystem kann auch hier Abhilfe schaffen. Tele-Learning heißt das Stichwort. Per Videokonferenz werden den Mitarbeitern die Lerninhalte vermittelt. Unter Einbeziehung der entsprechenden EDV-Programme wird daraus ein Seminar, das trotz externer Schulungsleitung innerhalb der eigenen Räume durchgeführt werden kann. Hierdurch werden Kosten für die Seminarreisen und/oder die Anreise der Trainer eingespart. Außerdem wirken sich solche Video-Seminare günstiger auf den Arbeitsprozess aus, weil sie zeitlich viel besser planbar sind. Ausfälle durch ein- oder mehrtägige Abwesenheit einzelner Mitarbeiter entfallen.

Fazit:
Die Einsatzmöglichkeiten von Videokonferenzsystemen sind sehr vielfältig. Sie können sich aber durchaus auch schon für kleinere Unternehmen als hilfreiches Mittel erweisen, den Kontakt zu den Mitarbeitern zu verbessern und Kosten einzusparen.